Quelle est votre garantie pour les sèche-mains, les distributeurs automatiques de savon, les robinets automatiques et autres produits?
La garantie est de 3 ans pour les sèche-mains et d'1 an pour les distributeurs automatiques de savon et les robinets automatiques.
a. Trois ans/un an sur les pièces. Les pièces sont garanties pendant une période de trois (3) ans pour le sèche-mains et un (1) an pour le distributeur de savon, le robinet automatique et le siège de toilette intelligent à compter de la date d'achat. Nous fournirons un remplacement pour toute pièce défectueuse sans frais pour la pièce. Les pièces utilisées pour le remplacement sont garanties pour la durée restante de la période de garantie initiale.
b. Aucune main-d'œuvre. Cette garantie limitée ne comprend pas les coûts de main-d'œuvre ou autres frais engagés pour le service, la réparation, le retrait, l'installation, l'expédition ou la manipulation du produit défectueux ou des pièces de rechange. Pour certains articles conçus pour être remplacés par le propriétaire, vous êtes seul responsable de toute main-d'œuvre de remplacement. Le nettoyage du filtre à air (si équipé) est un entretien normal requis par le consommateur. Veuillez vous référer au manuel d'utilisation inclus dans l'emballage pour les procédures de changement de filtre à air.
c. Installation appropriée. Cette garantie limitée s'applique uniquement aux produits Hokwang installés par un électricien agréé qui installe les produits conformément à tous les codes du bâtiment et permis applicables, en utilisant les instructions d'installation et d'utilisation des produits Hokwang et en suivant les bonnes pratiques commerciales.